IL POTERE DELLE PAROLE
La comunicazione può essere totalmante inefficace oppure persuasiva
COSA vuoi fare con la tua comunicazione? Sfogarti? Umiliare? Motivare? Convincere?
La comunicazione efficace motiva e convince!
“sono contento dei tuoi risultati in matematica, ma in storia dovresti sforzarti di più”
- Condizionamenti negativi:
–“MA”: disillude
–“DOVRESTI”: il condizionale è il tempo dell’incertezza
–“SFORZARTI”: comunica fatica
–“DI PIU’”: generico
“Sono contento dei tuoi risultati in matematica e sono convinto che, con lo stesso impegno, conseguirai i medesimi brillanti risultati anche in storia”
- Elementi di efficacia:
–“E” esorta
–“CONSEGUIRAI”: il futuro esprime possibilità
–“IMPEGNO”: incoraggia
–“BRILLANTI RISULTATI”: fa intuire il successo