L’intelligenza emotiva è la capacità di utilizzare le informazioni emotive provenienti da noi e dalle altre persone. Essenziale per un marketing vincente.

Herbert True, specialista di marketing della Notre Dame University, ha scoperto che:

Il 44% di tutti i venditori ci prova abbastanza dopo la prima chiamata

Il 24% ha smesso dopo la seconda chiamata

Il 14% ha smesso dopo la terza chiamata

Il 12% ha smesso di provare a vendere al proprio potenziale cliente dopo la quarta chiamata

Ciò significa che il 94% di tutti i venditori rinuncia dopo la quarta chiamata. Ma il 60% di tutte le vendite viene effettuato dopo la quarta chiamata. Se smettiamo di provare dopo quattro "no", togliamo il 60% delle nostre vendite dal tavolo. Puoi permetterti il 60% di vendite in meno?